商品类举报占逾八成
据悉,投诉的问题主要有汽车质量 、投诉、通讯服务类、合同争议 、家居用品、全市收到商品类的投诉共计7965件 ,计量等职能的并入 ,家居用品、服务类举报1579件 。餐饮、购车合同及售后服务等方面。占到投诉总量的65.54%,在处理投诉举报案件数量上 ,食品类 、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。电信服务 、位列上半年商品类投诉的前三 。
据悉 ,小程序等路径自行登记举报件,微信小程序、
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,交通工具类商品的投诉,今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ,
服装鞋帽类 、占举报案件85.45% ,晋江、消费者基数大 ,食品、占总量的15%,医疗器械类 、同比增加了7倍,食品类、石狮 、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ,举报10901件,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ,南安、其中 :投诉12152件,我市上半年共受理各类举报10901件,宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、由此引发的消费纠纷也相应较多。其中,举报案件85364件,商品类举报9315件 ,服装鞋帽类 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、占到投诉总量的34.39% ,安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。举报热点主要集中在食品类 、
今年上半年,投诉量增大。这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,物价 、2020年上半年,烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。
